¿Es legal el despido por WhatsApp o de forma verbal? Qué hacer paso a paso

Imagínate la escena: estás en tu día libre, o quizás a punto de entrar a tu turno, y de repente la pantalla de tu móvil se ilumina. Es un mensaje de tu jefe. Lo abres y lees algo como: «No hace falta que vengas mañana, prescindimos de tus servicios». O peor aún, llegas a tu puesto de trabajo y el encargado te dice a la cara, delante de todos: «Recoge tus cosas y vete, estás despedido».

La incredulidad, el enfado y la sensación de humillación son absolutas. Pero en ese preciso instante, la pregunta que debe asaltar tu mente no es por qué lo han hecho, sino: ¿es legal un despido por WhatsApp o de forma verbal?

Te lo decimos claro y sin rodeos: NO. Es absolutamente ilegal.

El ordenamiento jurídico laboral en España es extremadamente estricto con las formas. Despedir a un trabajador por mensaje de texto, por un audio, por correo electrónico ordinario o de palabra, es una chapuza legal que te otorga a ti, como trabajador, una ventaja gigante en los tribunales.

Si acabas de sufrir esta situación, el tiempo es oro y no puedes cometer errores. En este artículo te explicamos la trampa que esconde esta práctica y los pasos exactos que debes dar. Además, si quieres que actuemos ya, te recomendamos contactar con nuestros abogados de despidos en Madrid para frenar este abuso. Si lo prefieres, puedes escribirnos directamente para revisar tu caso y tu despido gratis hoy mismo.

¿Me pueden echar por mensaje o de palabra? Lo que exige la ley

Para que un despido tenga validez legal en España, el Estatuto de los Trabajadores exige unos requisitos formales innegociables. No importa si has cometido la infracción más grave del mundo o si la empresa está en la ruina absoluta; las formas hay que cumplirlas.

La empresa está obligada por ley a comunicarte el despido por escrito, mediante una carta de despido oficial (entregada en mano o por burofax).

Esta carta debe contener:

• Los hechos claros y detallados que motivan el cese.
• La fecha exacta en la que el despido tiene efectos.
• La firma y el sello de la empresa.

Por tanto, un mensaje de WhatsApp, una llamada telefónica o un grito en medio de la oficina carecen de cualquier validez formal. Suelen ser el reflejo de un despido disciplinario sin justificar ejecutado en caliente por un jefe enfadado, o el intento de un empresario de ahorrarse el papeleo y las indemnizaciones.

A ojos de un juez, esto se califica directamente como un despido injustificado en Madrid, lo que significa que la empresa tiene todas las de perder si decides denunciar.

La gran trampa del despido verbal: ¿Por qué lo hacen las empresas?

Muchos trabajadores se confían pensando: «Como me ha echado por WhatsApp, es ilegal y ya ganaré el juicio». ¡Cuidado! Aquí es donde reside la trampa más oscura del despido de palabra.

Si tu jefe te dice «vete» y tú simplemente te vas a tu casa, al día siguiente la empresa puede alegar que has abandonado tu puesto de trabajo de forma voluntaria.

Si la empresa logra que parezca una baja voluntaria (abandono del puesto), las consecuencias para ti son catastróficas:

1. Pierdes automáticamente el derecho a cobrar el paro.
2. Pierdes el derecho a cualquier tipo de indemnización.

Por eso, tu objetivo principal no es solo asumir que te han echado, sino demostrar que ese despido ha existido. Y para saber cuánto dinero está en juego si demostramos la irregularidad, te invitamos a calcular tu indemnización por despido en nuestra herramienta gratuita utilizando tu salario y tu antigüedad.

Qué hacer exactamente si te despiden por WhatsApp o de palabra (Paso a Paso)

Si estás en esta situación, la frialdad es tu mejor arma. Aquí tienes el protocolo exacto que recomiendan nuestros laboralistas. Si lo sigues, tendrás el caso prácticamente ganado a la hora de presentar la papeleta en el SMAC de Madrid (Servicio de Mediación, Arbitraje y Conciliación).

Paso 1: No te des por despedido y acude a trabajar

Si el despido ha sido verbal y no hay testigos fiables, preséntate al día siguiente en tu puesto de trabajo a tu hora habitual. Si tu jefe te impide el paso o te dice que qué haces ahí, pídele que te dé la carta de despido por escrito.

Paso 2: Exige testigos o llama a la policía

Si no te dejan entrar y se niegan a darte la carta, no te vayas sin más. Llama a la Policía Municipal o Nacional y pídeles que se personen allí para levantar atestado de que tú quieres trabajar pero la empresa te impide el acceso. Ese atestado policial es la prueba definitiva de que no has abandonado tu puesto, sino que te han despedido tácitamente.

Paso 3: Envía un Burofax urgente a la empresa

Si te han despedido por llamada telefónica o de palabra y no puedes presentarte en la oficina, acude a Correos el mismo día. Envía un Burofax con acuse de recibo y certificación de texto al domicilio de la empresa. En el burofax debes poner algo como: «Mediante este escrito dejo constancia de que en el día de hoy, don [Nombre del Jefe] me ha comunicado verbalmente mi despido. Solicito que se me notifique por escrito de forma legal indicando los motivos, y pido que se me abone la liquidación e indemnización correspondientes. De lo contrario, procederé a demandar.»

Paso 4: Haz capturas de pantalla certificadas

Si el despido ha sido por WhatsApp, no borres el mensaje. Haz capturas de pantalla donde se vea el número de teléfono de tu jefe. Existen aplicaciones que certifican legalmente esos mensajes, o puedes acudir a un notario para que levante acta de los mensajes de tu teléfono.

⚠️ Atención: Si contestas al WhatsApp de tu jefe, hazlo con inteligencia. Responde algo como: «No estoy de acuerdo con este despido por WhatsApp. Exijo que me entreguéis la carta de despido por escrito y mi finiquito». De esta forma, obligas a la empresa a «retratarse».

¿El despido por WhatsApp es improcedente o nulo?

Una vez que hemos logrado demostrar que el despido ha existido, la siguiente batalla legal es su calificación. Al no cumplir con los requisitos formales (no hay carta, no hay motivos explicados), el juez declarará de forma automática el despido como improcedente.

Esto obliga a la empresa a elegir entre:

• Readmitirte en tu puesto de trabajo pagándote los salarios de tramitación (el sueldo de los meses que has estado en tu casa).
• Pagarte la máxima indemnización legal: 33 días de salario por año trabajado (o 45 días para la antigüedad anterior a febrero de 2012).

Sin embargo, hay un escenario aún mejor para ti. Si logramos demostrar que ese despido por WhatsApp esconde una represalia (por ejemplo, te han echado por mensaje justo después de anunciar que estás embarazada, o justo después de pedir una reducción de jornada, o estando de baja médica), el despido no será improcedente, sino nulo.

En caso de despido nulo, la readmisión es obligatoria para la empresa, y además podrás exigir una indemnización adicional por vulneración de tus derechos fundamentales.

Plazos legales: El reloj corre en tu contra

La ley laboral es implacable con los tiempos. Este es el motivo por el que las empresas juegan al despido informal: esperan que te paralices, que te deprimas en casa y que dejes pasar el tiempo.

Desde el mismo día en que recibes ese WhatsApp o esa orden verbal de irte a casa, dispones de un plazo de caducidad de 20 días hábiles (descontando sábados, domingos y festivos) para presentar la papeleta de conciliación e interponer la demanda judicial.

Si dejas pasar el día 21 sin haber reclamado oficialmente, tu despido, por muy ilegal, injusto y chapucero que haya sido, será válido a ojos de la ley. Habrás perdido tu puesto de trabajo, no cobrarás ni un euro de indemnización y habrás regalado tu esfuerzo a una empresa que no te ha respetado.

No te quedes de brazos cruzados. Un despido por WhatsApp es una falta de respeto a tu profesionalidad, pero también es una enorme torpeza legal por parte de tu empresa. Utiliza su error a tu favor y reclama lo que por ley te pertenece. Actúa hoy mismo.